Berilah tanda silang
(x) huruf a, b,c, d, atau e pada jawaban yang paling benar !
1.
Berikut
ini yang bukan merupakan karakteristik dalam komunikasi bisnis adalah
....
a.
efisiensi
produk kerja didalam struktur dan sistem organisasi
b.
pesan
yang terkandung dalam komunikasi bisnis disusun untuk audiensi
c.
ada
batasan waktudan biaya
d.
mempunyai
tujuan
e.
pesan
yang disampaikan dalam komunikasi bisnis harus memerhatikan informasi
2.
Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi
antara individu-individu melalui sistem biasa baik dengan simbol-simbol,
sinyal-sinyal maupun perilaku atau tindakan, merupakan pengertian komunikasi
menurut ....
a.
Louis
Forsdale
b.
William
C. Himstreet dan Wayne M. Batty
c.
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)
d.
Carl
I. Hovland
e.
Djoko
Purwanto
3.
Menggunakan
bahasa-bahasa kiasan dan memiliki banyak arti dan makna, sehingga terjadi
kesalahpahaman informasi terhadap penerima surat adalah contoh hambatan
komunikasi ....
a.
penyandian
b.
pengirim
pesan
c.
media
d.
penerima
pesan
e.
memberikan
balikan
4.
Pada
saat penerima pesan memberikan feedback yang tidak apa adanya, tidak tepat
waktu atau tidak jelas akan memberikan interpretatif hal tersebut adalah
hambatan komunikasi ....
a.
pengirim
pesan
b.
semantik
c.
penerima
pesan
d.
memberikan
balikan
e.
media
5.
Adanya gangguan-gangguan alam, seperti badai
sehingga menyebabkan jaringan listrik mati sehingga mengakibatkan pesan yang
disampaikan tidak diterima sepenuhnya, adalah hambatan komunikasi ....
a.
memberikan
balikan
b.
pengirim
pesan
c.
penyandian
d.
penerima
pesan
e.
media
6.
salah
satu elemen penyusun pesan yang mempunyai fungsi yang dilakukan receiver untuk mengolah pesan yang
diterima adalah ....
a.
distorsi
b.
media
c.
decode
d.
encode
e.
noise
7.
komunikator
dalam penyampaian pesan selalu tegas, terbuka, dan simpatik merupakan faktor
pendukung yang bersifat ....
a.
kecakapan
b.
pengetahuan
c.
lahiriah
d.
sikap
e.
mental
8.
Berikut
hal-hal dalam sistem penyampaian pesan yang harus dipenuhi supaya tujuan
komunikasi dapat tercapai, kecuali ....
a.
cerdas
mengatasi semua hambatan komunikasi
b.
secaraefektif
mampu beradaptasi terhadap suasana kerja dan politik kantor
c.
mampu
meningkatkan prasangk negatif
d.
berprasangka
positif
e.
mendorong
umpan balik untukkomunikasi yang baik
9.
Berikut
hal-hal dalam sistem penyampaian pesan yang harus dipenuhi supaya tujuan
komunikasi dapat tercapai, kecuali ....
a.
konsekuensi
dan keseimbangan
b.
gaya
bahasa
c.
kemampuan
dan pelaksanaan
d.
keseragaman
e.
kelancaran
distribusi
10. Perhatikan hal-hal berikut !
1)
Menggunakan
kata-kata, istilah yang tidak dipahami komunikan.
2)
Menggunakan
kata-kata atau kalimat yang panjang dan bertele-tele.
3)
Menggunakan
kode-kode, lambang-lambang, atau bahasa isyarat yang tidak jelas.
Hal-hal diatas adalah contoh-contoh
dalam rintangan ....
a.
jarak
b.
perilaku
c.
bahasa
d.
bersifat
teknis
e.
latar
belakang
11. Perhatikan hal-hal berikut !
1)
Sikap
yang otoriter dan keras kepala.
2)
Adanya
prasangka yang disebabkan emosi.
3)
Adanya
pandangan yang bersifat apriori atau ada rasa tidak suka/tidak mendukung.
Hal-hal diatas adalah contoh-contoh
dalam rintangan ....
a.
jarak
b.
perilaku
c.
bahasa
d.
bersifat
teknis
e.
latar
belakang
12. Kata informasi berasal dari bahasa Latin
yaitu ....
a.
information
b.
informationem
c.
informacion
d.
informasion
e.
inform
13. Berikut yang termasuk ciri komunikasi
kelompok formal adalah ....
a.
dilakukan
dalam waktu dan tempat tertentu
b.
tidak
ada prosedur yang tentu
c.
objek
pembicaraannya tidak menentu
d.
diwujudkan
dalam bentuk tertulis atau lisan
e.
tidak
ada hierarki tertentu
14. Proses komunikasi yang tertentu antar
karyawan yang mempunyai kedudukan jabatan yang sama, disebut komunikasi ....
a.
vertikal
b.
horizontal
c.
diagonal
d.
verbal
e.
non
verbal
15. Agar bisa mengidentifikasi prosedur dan
menentukan format yangrelevan dalam komunikasi bisnis, langkah-langkah kerja
yang harus diperhatikan sebagai berikut, kecuali ....
a.
pemahaman
pengertian
b.
menentukan
tujuan
c.
menganalisis
komunikator
d.
menentukan
ide pokok
e.
menentukan
atau memilih saluran dan media komunikasi
16. Perhatikan pernyataan berikut !
1)
Pengirim
pesan
2)
Ide
pokok pesan
3)
Nilai
bisnis yng dijalankan
4)
Pesan
yang dikirim
5)
Hubungan
baik dengan pelanggan
6)
Pesan
yang dapat dipahami
Berikut ini komponen-komponen penting
dalam sebuah komunikasi ditunjukan oleh nomor ....
a.
1,
3, dan 5
b.
2,
4, dan 6
c.
3,
4, dan 5
d.
1,
4, dan 6
e.
2,
3, dan 4
17. Berikut ini bukan termasuk entitas dalam bidang perbankan milik pemerintah
adalah ....
a.
Bank
BNI
b.
Bank
Permata.
c.
Bank
BTN
d.
Bank
Mandiri
e.
Bank
BRI
18. Menyelenggarakan sistem pengaturan dan
pengawasan yang terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan di dalam sektor jasa
keuangan, merupakan pengertian dari ....
a.
kegunaan
pungutan OJK
b.
fungsi
OJK
c.
tugas
OJK
d.
tujuan
OJK
e.
definisi
OJK
19. Kepanjangan OJK adalah ....
a.
Organisasi
Jaminan Kesehatan
b.
Otoritas
Jasa Keuangan
c.
Otoritas
Jaminan Kemanusiaan
d.
Otoritas
Jasa Komunikasi
e.
Organisasi
Jasa Keuangan
20. Kata etika berasal dari bahasa Yunani
Kuno yang berarti ....
a.
timbul
dari kebiasaan
b.
kebiasaan
sehari-hari
c.
timbul
dari semangat
d.
janji
atau ikrar
e.
keyakinan
yang kuat
21. Tanda-tanda atau simbol-simbol yang
berupa kata-kata, tulisan, atau benda yang disepakati untuk maksud-maksud
tertentu, misalnya untuk menjamin suatu berita, keputusan atau kesepakatan
suatu organisasi disebut ....
a.
etika
b.
kode
c.
pesan
d.
profesi
e.
surat
22. Akuntansi berasal dari kata asing accounting yang artinya bil
diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia adalah ....
a.
menghitung
b.
mengolah
c.
menambah
d.
mengubah
e.
menjumlah
23. Akuntansi adalah ilmu pengetahuan
terapan dan seni pencatatan yang dilakukan secara terus menerus menurut sistem
tertentu, mengolah, dan menganalisis catatan tersebut, sehingga bisa disusun
suatu laporan keuangan sebagai pertanggungjawaban pimpinan perusahaan atau
lembaga terhadap kinerjanya adalah pengertian akuntansi menurut ....
a.
Kam
b.
Kohler’s
Dictionary
c.
Accounting Principles Board
d.
American Accounting Association
e.
Dr.
M. Gade
24. Pedoman sikap, tingkah laku, dan
perbuatan dalam melaksanakan tugas dan alam kehidupan sehari-hari adalah ....
a.
profesi
b.
etika
c.
kode
etik profesi
d.
diktaktor
e.
profesional
25. Dokter Yunani Kuno yang diberi gelar
bapak ilmu kedokteran dan hidup pada abad ke-5 SM adalah ....
a.
Aristoteles
b.
Hipototeles
c.
Socrates
d.
Aritokrates
e.
Hipokrates
26. Ada dua macam etika yang harus kita
pahami bersama dalam menentukan baik dan buruknya perilaku manusia, yaitu etika
....
a.
umum
dan khusus
b.
individual
dan sosial
c.
normal
dan abnormal
d.
deskriptif
dan normatif
e.
sopan
dan santun
27. Menyangkut kewajiban dan sikap manusia
terhadap dirinya sendiri merupakan pengertian dari etika ....
a.
individual
b.
sosial
c.
normatif
d.
deskriptif
e.
khusus
28. Norma atau asas yang diterima oleh suatu
kelompok tertentu sebagai landasan tingkah laku sehari-hari di masyarakat
maupun di tempat kerja adalah ....
a.
kode
etik
b.
kode
c.
bidang
d.
eika
e.
profesi
29. IAI merupakan kependekan dari ....
a.
Ikatan
Akuntan Indonesia
b.
Ilmu
Akuntansi Indonesia
c.
Ikatan
Akuntan Islam
d.
Institut
Akuntansi Indonesia
e.
Ilmu
Akuntansi Idaman
30. Suatu kondisi kesehatan yang bertujuan
agar masyarakat pekerja memperoleh derajat kesehatan setinggi-tingginya, baik
jasmani, rohani, maupun sosial dengan pencegahan dan pengobatan disebut ....
a.
kesehatan
kerja
b.
keselamatan
kerja
c.
keamanan
kerja
d.
asuransi
kesehatan
e.
asuransi
jiwa
31. Di bawah ini yang bukan termasuk tujuan K3 adalah ....
a.
menjamin
tenaga kerja dalam meningkatkan produktivitas
b.
mencegah
dan mengurangi kerugian yang diderita oleh semua pihak yang bekerja
c.
memberi
pertolongan dini bagi pekerja bila terjadi kecelakaan
d.
mencegah
kecelakaan di jalan raya
e.
melindungi
tenaga kerja dari bahaya kecelakaan pada saat bekerja
32. Tindakan yang dilakukan oleh dua orang
atau lebih yang berupa proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi
dengan harapan teerjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu
yang diharapkan disebut ....
a.
perhubungan
b.
hubungan
c.
komunikasi
d.
kontak
sosial
e.
informasi
33. Webster’s
New Collegiate Dictionary
edisi tahun 1977, menjelaskanbahwa komunikasi adalah suatu proses pertukaran
informasi diantara individu melalui ....
a.
surat
kabar, radio dan majalah
b.
majalah,
tingkah laku, dan pendidikan
c.
pertukaran
informasi, lambang-lambang, dan hukum
d.
radio,
pendidikan, dan pertukaran informasi
e.
sistem
lambang-lambang, tanda-tanda atau tingkah laku
34. Komunikasi bisnis pada umumnya diartikan
sebagai ....
a.
penerima
pesan
b.
koresponden
dan periklanan
c.
sistem
organisasi
d.
komunikasi
verbal
e.
komunikasi
non verbal
35. Setiap komunikasi yang digunakan untuk
membangun partnerships, sumber daya
intelektual, untuk mempromosikan satu gagasan; suatu produk; servis; atau suatu
organisasi, dengan sasaran untuk menciptakan nilai bagi bisnis yang dijalankan
adalah ....
a.
komunikasi
verbal
b.
komunikasi
non verbal
c.
transmits
d.
response
e.
komunikasi
bisnis
ESAY
:
1. Apa yang kamu ketahui tentang Pengertian Kode
dalam Komunikasi Bisnis ?
2.
Sebutkan Hal-hal atau contoh-contoh
dalam rintangan ....
3.
Apa Pengertian dari etika Individual ? …
4.
komunikator
dalam penyampaian pesan selalu tegas, terbuka, dan simpatik merupakan faktor
pendukung yang bersifat ....
5. IAI merupakan pengertian dari ....